Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Аникеевой Людмилой Михайловной при использовании сайта butikludmila.ru.

Оператор персональных данных:
ИП Аникеева Людмила Михайловна
ИНН: 366300253715
ОГРН: 308366806700052
Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Степана Разина, 37
Телефон: +7 (473) 255-01-82
E-mail: butikludmila@mail.ru

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от пользователей сайта.

2. Основные термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Пользователь сайта — лицо, посещающее сайт butikludmila.ru и/или использующее его сервисы, формы обратной связи, формы записи, заявки и иные интерактивные элементы.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и повышения удобства использования.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения, заявки или обращения;
• сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме обращения;
• технические данные, автоматически передаваемые сайтом при его использовании: IP-адрес, сведения о браузере, cookie, данные о действиях пользователя на сайте, дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц и иные обезличенные или псевдонимизированные технические данные.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает избыточные персональные данные, не относящиеся к целям, указанным в настоящей Политике.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• приём и обработка обращений, заявок и сообщений с сайта;
• обратная связь с пользователем по вопросам записи, консультации, подбора изделий, уточнения информации о товарах и услугах;
• предоставление пользователю информации о товарах, услугах, наличии моделей, условиях заказа и записи;
• обеспечение работы сайта и его сервисов;
• повышение удобства использования сайта;
• анализ посещаемости и пользовательского поведения на сайте с использованием метрических сервисов;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Если на сайте используются рекламные, новостные или иные маркетинговые рассылки, такая обработка должна осуществляться только на основании отдельного согласия пользователя, оформленного отдельно от общего согласия на обработку персональных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для ответа на обращение пользователя и совершения действий по его запросу;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Оператора в части обеспечения работы, безопасности и аналитики сайта, если это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.

6. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.

Оператор обеспечивает обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не допускает обработку персональных данных, несовместимую с заявленными целями.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении, а также в случае отзыва согласия субъектом персональных данных персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований.

Передача персональных данных допускается:

• лицам, обеспечивающим работу сайта, при наличии соответствующих правовых оснований и соблюдении требований законодательства;
• сервисам веб-аналитики в объёме, необходимом для работы таких сервисов;
• государственным органам и иным уполномоченным лицам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При использовании сайта могут применяться сторонние сервисы аналитики, в том числе сервисы Яндекса, обрабатывающие данные о посещении сайта, cookie и технические параметры устройства пользователя в соответствии с их собственными правилами обработки данных.

9. Использование cookie и метрических программ

Сайт использует cookie и метрические программы для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

Продолжая пользоваться сайтом после ознакомления с соответствующим уведомлением, пользователь выражает согласие на использование cookie и обработку связанных с ними данных в объёме, необходимом для работы сайта и аналитики.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

11. Порядок обращения пользователя

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: butikludmila@mail.ru либо по почтовому адресу Оператора.

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и понять суть его требования.

Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте по адресу страницы, на которой она размещена.